Ce qui fait de nous The Insiders

Ce qui fait de nous The Insiders

Quelques mots sur notre culture et nos valeurs

Par Bjorn Cassier, CEO

The Insiders est une aventure passionnante. Chaque jour, de nouvelles personnes rejoignent notre communauté partout dans le monde. Nous sommes maintenant présents dans 40 pays avec une récente percée en Asie Pacifique.

Toujours en quête de nouveaux défis, nous devons rester concentrés sur nos valeurs : avoir une vision globale, être toujours en avance, faire de nos clients une priorité et rester humble.

Une priorité : nos clients

La satisfaction client est l’indicateur clé de la réussite de The Insiders. Nous pensons qu’un client satisfait est un client avec lequel nous allons construire une relation durable, dépassant les contingences d’une mission isolée. Nous nous identifions à vos équipes et nous nous approprions vos objectifs. Avec chaque nouveau client, notre ambition est d’inaugurer une relation de confiance, à long terme.

Toujours en avance

Durant les dernières années, le marketing a connu plusieurs changements, évolutions, phénomènes et événements. La communication est devenue bilatérale et interactive, elle ne va plus que de l’entreprise vers le client. En effet, ce dernier a aussi la possibilité de répondre, de réagir, de parler, d’exprimer un avis, une opinion ou une insatisfaction.

Chez The Insiders, nous comprenons le consommateur des temps modernes. Ce dernier souhaite être un co-créateur, que son avis soit écouté et pris en considération. Il est devenu imprévisible, caméléon. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles stratégies pour lui faire vivre de nouvelles émotions et expériences.

Une vision globale

The Insiders incarne la diversité. Nous sommes une société mondiale, ce qui nous permet d’être proche de nos clients, peu importe où ils se trouvent. Nous identifions les meilleures pratiques de nos équipes partout dans le monde. Cette recherche façonne notre approche et nous permet de conseiller efficacement nos clients.

Rester Humble

Chez The Insiders, nous cultivons l’esprit d’équipe. Nous restons humbles puisque nous savons que les compétences des uns s’allient aux savoir-faire des autres pour contribuer ainsi à assurer le succès de The Insiders. Placés au centre de notre stratégie, de nos décisions et actions, nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs pensent en permanence « satisfaction clients ».

Nos Insiders

Nos Insiders font le succès de nos campagnes. Chaque jour, nous sommes impressionnés par leur implication, leur réactivité et leur créativité ! Avec eux, tout semble possible. Notre ambition est d’aller toujours loin, tous ensemble !